Política de Privacidade
Data efetiva: 19 de maio de 2026 · Última atualização: 19 de maio de 2026 · Versão 1.0
1. Introdução
A Vision Cast atua como controladora dos dados pessoais tratados em seu ecossistema de soluções, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Esta política descreve quais dados coletamos, com qual finalidade, com qual base legal, por quanto tempo e quais são os seus direitos como titular.
2. Dados que Coletamos
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, instituição e cargo.
- Dados de uso: endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas acessadas, registros de acesso e logs de sistema.
- Dados de contato: mensagens enviadas via formulário de contato (nome, e-mail, ministério e conteúdo da mensagem).
- Dados de menores: coletados apenas no contexto do Vision Cast Kids, com consentimento específico e destacado dos pais ou responsáveis legais, conforme art. 14 da LGPD.
3. Finalidades e Bases Legais (LGPD)
Cada tratamento de dados realizado pela Vision Cast está amparado em uma base legal prevista nos artigos 7º e 11 da LGPD:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta e prestar os serviços contratados | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais/contábeis | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
| Segurança, prevenção a fraudes e registros de acesso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e obrigação legal (art. 7º, II — Marco Civil) |
| Melhoria de produtos, métricas e análises agregadas | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com dados pseudonimizados sempre que possível |
| Comunicações de marketing e novidades | Consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer tempo |
| Check-in infantil (Vision Cast Kids) | Consentimento específico dos pais/responsáveis (art. 14, §1º) |
| Defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
4. Prazos de Retenção
Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei:
| Categoria de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de conta ativa | Enquanto durar a relação contratual |
| Dados após encerramento da conta | Até 30 dias para reativação; depois, anonimizados ou excluídos |
| Mensagens do formulário de contato | Até 24 meses a partir do recebimento |
| Logs de acesso a aplicações de internet | 6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet) |
| Dados fiscais, contábeis e financeiros | 5 anos (legislação tributária e Código de Defesa do Consumidor) |
| Dados de menores (Vision Cast Kids) | Enquanto durar a vinculação à instituição; excluídos em até 60 dias após o término |
| Dados sob defesa de direitos em processos | Até o trânsito em julgado e/ou prazo prescricional aplicável |
Após o término dos prazos acima, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível, salvo quando a guarda for autorizada por hipótese legal (art. 16 da LGPD).
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados a terceiros. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços essenciais (hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos, envio de e-mails transacionais) sob contratos de operador, com cláusulas de confidencialidade, segurança da informação e adequação à LGPD.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso baseado em papéis, autenticação segura e monitoramento contínuo de eventos.
7. Seus Direitos como Titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação de dados tratados com base em consentimento;
- informação sobre entidades com as quais houve uso compartilhado;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento.
Atenderemos sua solicitação no menor prazo possível, e em até 15 dias para pedidos simples de confirmação ou acesso, conforme o art. 19, §1º da LGPD.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para finalidades essenciais, estatísticas e de marketing. Consulte nossa Política de Cookies e gerencie suas preferências a qualquer momento pelo banner de consentimento.
9. Alterações na Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão notificadas por aviso na plataforma ou por e-mail, e a nova data efetiva passará a constar no topo deste documento.
10. Encarregado de Dados (DPO) e Contato
Para exercer seus direitos ou para qualquer dúvida relativa ao tratamento de dados pessoais, fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail contato@vision-cast.io. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do site gov.br/anpd.